Livamour İptal ve İade Politikası
1. İptal Politikası
Siparişinizi iptal etmek istediğinizde, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. İptal talepleri, siparişinizin kargoya verilmeden önce işleme alınabilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra iptal edilemez.
2. İade Politikası
Satın aldığınız ürünlerden memnun değilseniz, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünün hasarsız, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade işlemi için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- İade talebinizi Livamour müşteri hizmetleri ile paylaşın.
- İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü orijinal ambalajında paketleyin.
- Ürünü iade adresimize gönderin.
- Ürününüzü aldıktan ve kontrol ettikten sonra iade işleminiz tamamlanacaktır.
3. Ürün Değişimi
Ürün değişimi yapmak istiyorsanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Ürün değişimi talepleri, ürünün hasarsız ve kullanılmamış olması durumunda işleme alınacaktır.
4. İade ve İptal Talebi İçin İletişim
İade ve iptal talepleriniz için lütfen müşteri hizmetlerimize e-posta yoluyla ulaşın: iletisim@livamour.com
Bu politika, Livamour’un çevrimiçi satışlarında geçerlidir ve alıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.